星期日, 12月 31, 2006

8/3-美樂家-課程心得分享~!

8/3-美樂家-課程心得分享~!

今天早上到-美樂家-公司去上課,主題是新人如何起步,講師是執行總監-向秀美老師。她的推薦人是執2-廖勇祥老師,廖老師是-美樂家-的開國元老,所以他們都是-美樂家-的第一批會員,跟-美樂家-一樣已經9歲囉!!據小向老師說:她中間優惠顧客也中斷了5年喔~所以"跟進"真的是很重要的!!來聽聽這堂很棒的分享~

小向老師過去也在百貨業服務17年,或許是曾有相同的背景,上課時感覺格外的親切。細心及兼具專業的講師,總會在課程開始前先瞭解今天上課學員的需求,並且很清楚的讓大家瞭解
今天來上課的目的是什麼。今日會來上課分為兩種:

1.剛開完經營會議正準備起步的新人。
2.來學習如何複製總監的經營者。

很幸運的,今天有90%以上都是屬於第2種的需求,所以我今天的收穫非常多,因為這正是我今天的來意。她在分享前也非常客觀的告訴大家:每個團隊的做法不同,她僅是做經驗分享,提供給大家參考。目前她七代內的顧客有1100位消費者,親推顧客已累計到90幾位!這真是-美樂家-賜予的恩典。

以下是課程的筆記,提供給夥伴們參考~*新人加入後的第一步(開經營會議前):1.大量使用產品2. 把富足錦囊內的資料至少看3遍,並且劃重點。

*善用富足錦囊內的優惠顧客跟進卡做好售後服務及引發消費者動機。先讓你的消費者成為產品的愛用者,接下來他們才會成為經營者。

*提醒加入的新人在未開過經營會議前,先不要與任何人談-美樂家,因為尚在一知半解的階段。

*把-美樂家-的收入當成兼職多餘的收入,做生意也不可能一下就回本,用這樣的心態去看懂-美樂家。

*開經營會議的重點要做好幾個計劃:
1.收入計劃-預計一年後希望有多少收入?要配合D、S或是E計劃?
2.投入時間計劃-劃掉不能用的時間,剩下的就來經營-美樂家。
3.人脈計劃-C級顧客可以先溫暖,但也不要花太多時間,在適當的時機,有機會就邀約。
4.學習計劃-行行有專精。大量的學習奠定基礎。
5.合作計劃-大家都是未來的事業夥伴,是股東合夥人的關係。對於合作都是要說清楚講明白,才不會浪費彼此的時間。

*上總監之後還要再開一次經營會議,更明確的確定在-美樂家-事業的目標,並且隨時問自己為何要經營-美樂家。

*與推薦人要有合作的默契:經營-美樂家-有3個階段,加入的3~6個月是依賴期,中期是獨立期,最後是合作期。

*調整自己在未做-美樂家-前不好的個性,成為一個熱情好相處的人。把跟進做好,多用心關心你的顧客的工作與家人,跟進的次數可以多,但時間不要太長。永遠都有下一次,約好下一次見面或是埋下伏筆。

*當一個主動積極的經營者,快樂的經營-美樂家。學要跟別人學,比要跟自己比,因為每個人來自不同的環境,能力與人脈也不盡相同。感恩你的推薦人,用下班後的時間,用心的投入你的事業。三、五年後你會感謝自己還好當初有經營-美樂家。

*把每個動作做確實,把自己複製好,成為一個好的樣本,因為未來你還要複製你自己的夥伴,所以一定要打好基礎,成為別人的貴人。

發表於 2006/08/03 06:01 PM http://blog.sina.com.tw/selena/article.php?pbgid=11222&entryid=83994

星期三, 12月 20, 2006

美樂家-專注一致的選擇!!















圖轉載自網路~

每一次看到夥伴們用心投入在-美樂家-事業,我就有種感動的感覺,

因為一個機會,而只是我們願意去把握它,竟然會改變我們的人生!? 太不可思議了~

我也看到很多人,機會到了手,也硬是把手給放開了。

一個動心起念、一個選擇,都可能會改變很多事,

我選擇抓緊機會、專注一致.........

什麼都想要,往往是什麼也得不到~

只有看準機會、下定決心,才會有不同的未來。

連老天爺都喜歡聽到積極正面的語言,祂只聽得見你想要的,並且你願意用什麼來換!?

祂聽不見你的抱怨,抱怨的話最後只會淹沒你...........

星期日, 12月 10, 2006

上課睡覺的女人

(馬任重/板橋社區大學講師)
  我搞不懂,有人「敢」在我的歌唱課上,趴在桌上呼呼大睡!這是「我的」課ㄟ!  
我是「名師」ㄟ!這真是過分!怎麼可以這樣!  

這個四十出頭的女人在剛開學沒多久,就開始睡給我看,而且每次上課必睡。於是乎我開始想些對策,阻止這麼荒謬的情形繼續下去。  

再次上課時,我展現出氣質高尚的微笑,似有似無的說:接下來,我請幾位同學出來唱唱剛教過的歌!  

然後女人自好夢中被我點名點叫醒,昏昏的站了起來,一臉惺忪,撥撩臉頰因汗水沾濕的微亂的頭髮,撥弄不掉的是趴睡桌面所擠壓出來隱約的暗紅痕跡,一種怪怪的紅色。班上的同學訥訥的望向女人,場面頗不安的!   

女人低著頭,用一種極微弱的音量,訕訕的說:老師,不好意思,------------ ---。  
我一時之間也不知該說些甚麼?雖然是有著這麼一點抓到現行犯的感覺!  我心想,女人以後不會再睡了吧!  

接下來的課,女人又來睡覺了。  
我又回去思考「對付」女人睡覺的各種策略,其中包括臨時點名、說笑話、關愛的眼神、說靈異事件、要學生一個個出來獨唱 -------。  
可是女人依舊昏睡!  
最後我還想了一個自己覺得不錯的「妙計」,讓學生做自我介紹,社區大學的學生來自社會的四面八方,認識這些不同領域的人,我覺得挺快樂有趣的!  

我想,經過自述,這樣也許能對女人上課睡覺的行為多一些了解。  
輪到女人自我介紹了,我注意的聽。  
她說:我不太會說話,請大家多多指教!  

沒了,就這樣。我依然沒有得到任何的線索及答案。   
一學期的課,女人就這麼昏睡而過。  

我心裡想:一定是她不喜歡唱歌,或者別的班名額已滿,所以她才「淪落」到我的班上,下學期應該就看不到她了吧!  

第二學期,女人又報名了,又在課堂中呼呼睡去。  我那魔羯座打破沙鍋個性,決定私下找她好好談談!  纖細的身軀,低垂著頭,女人羞赧說:真的很抱歉,我太累了,所以上課經常忍不住睡著,請不要生氣!  一時之間,我好像也沒有立場不高興,這些社區大學的學生白天都有工作,晚上還願意抽時間學習,真的不容易!   

女人不再多說,我也暫時收起我的好奇心!就讓她繼續睡吧,這一睡又是一學期!  

第三學期報名前,女人問我說:您還願意教導我嗎?真是不好意思,我常常撐不住而睡著,希望沒有打擾到你教課的情緒。  

我笑著說:沒關係!那沒什麼!  

可是心中卻為女人上課睡覺的行為思索著種種合理的解釋。  
女人又再次參加了我的歌唱班。  

不同的是,雖然女人依舊昏睡,但是她似乎願意多透露一些訊息。   

七點的課女人會提早半個鐘頭到,而且會貼心的替我帶來晚餐!  
為了解開她的怪異行為,我吃著女人所帶來的晚餐,一邊小心翼翼卻又裝作漫不經心的樣子詢問著關於她的狀況!  
但是她總是避重就輕,所有的答案都是一聲聲的長嘆,無法舒展的眉宇之間好像埋葬了垂死邊緣的掙扎。看了讓人心酸。  

女人看著夕陽餘暉問我說:一到黃昏心就慌,你了解嗎?  
我埋頭的吃著晚餐,似懂非懂!心理想著,為甚麼今天夕陽的顏色那麼詭異!   

在一個下著雨的寒冷傍晚,女人搭著我的便車說要去榮總看病,這次我沒開口問她任何事,也許是能承受的壓力已經到了燃點吧!女人眼睛無神看著雨刷,從板橋到天母的路途上,隨著滴滴答答的雨聲,平靜而緩緩的說出了她的故事:  
女人幽幽卻又沉重的帶我回到 1999年的921,
在天崩地裂一瞬間,「博士的家」震碎成了一堆廢土,浩劫中女人奇蹟似的獲救,在沙塵石塊的層層覆蓋下,重見家人是支撐女人唯一生還的理由。  

她跌跌撞撞在廢墟來回尋找,試圖用受傷的手扳開層層的瓦礫,雙眼無神祈禱著奇蹟也會降臨在生命與共的三個人身上,孱弱的身體無法再負擔無止無休盲目的挖掘。  

女人還是不放棄,繼續悽厲呼叫著他們的名字。  

黑夜降臨,其他受難者的哀嚎回應了她對家人的聲聲呼喚!   

最後,女人雙腿發軟,倒了下來,於是「天人永別」的枷鎖自此緊緊的箍著她。  
女人美滿的家庭被撕裂成一面面的招魂幡,淒慘的三面白旗上是她的先生、兒子、女兒。所殘存的是破碎的冰冷身軀!  

在香煙嫋嬝中凝視著牌位,她是個被詛咒的遊魂,孤單的在世間來回飄蕩著,沒有目的地,無法輪迴。  

女人用平淡的聲調說:我想自殺,這是最好的解脫方式。有一次上課時,你要大家自我介紹!你知道嗎?我幾乎當場崩潰,每個同學都可以聊聊他們美滿的家庭,我呢?要我說甚麼?我要如何告訴別人我的遭遇?   

事發的當時還有人說是我帶煞才會剋死了我的丈夫及一對兒女。  

剛開始的日子,我幾乎夜夜無法入眠,兩眼一閉就看到他們,感覺好真實,彷彿又回到從前,隨著夢醒卻是更錐心的痛,痛到發狂,痛到無法呼吸。  

最近我開始接受心理輔導,固定去榮總接受「憂鬱症」的治療。雖然事情過了六年,雖然我也服用大量的安眠藥,雖然 ------------ ------。  

我到現在還是懼怕夢醒的現實。  有一天上課時,突然間懼怕的感覺不見了,或許因為有許多人圍繞在我周圍吧!我發覺我可以安心的睡覺,那種感覺好好,我幾乎都忘記了我也曾經擁有這樣的感覺。  

我很喜歡上你的課,可是你懂我的意思嗎?我如果睡著了,老師,請你不要叫醒我,讓我繼續睡吧!我真的好累!女人喃喃的說!  

我將車上的音樂關掉,點點頭表示答應!  

雨還是滴滴答答的下著,落在車頂上發出輕輕的節奏!好吵也好安靜。  

我目送著女人下車,雨刷來回的跑,似乎要將她從我視線上擦拭掉。可是不僅擦拭不去,反而更清楚。我發呆似的注視著她無助的背影遠去。  

老天啊!一個身軀要載這許多愁?  

我惆悵想著女人在被我叫醒時,因趴睡桌面所擠壓出來的暗紅痕跡,那種怪怪的紅色在我腦中混亂交織成一幅不安的潑墨,不斷的暈染開來。  

女人看著餘暉問我說:一到黃昏心就慌,你了解嗎?化成了陣陣的回音,如潮水般襲向我的耳膜,越變越大聲!   

一到黃昏心就慌,你了解嗎?一到黃昏心就慌,你了解嗎?------------ ------  

我想該下車買包煙!好久沒抽煙了!

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看完這篇文章後~感覺好心酸...........

多少人能夠體會這份無奈?? 能夠從巨大的創痛中走出~

希望在這世界多些美好,少些苦難!!

星期三, 12月 06, 2006

智慧

一位老員外,特別喜歡牡丹花,庭內庭外都種滿了牡丹。
老員外採了幾朵牡丹花,送給一位老翁,老翁很開心的插在花瓶裡。
隔天,鄰居激動的和老翁說:『你的牡丹花,每一朵都缺了幾片花瓣,這不是富貴不全嗎?』
老翁總覺得不妥,就把牡丹花全部還給老員外。老翁一五一十的告訴老員外,關於富貴不全的事情。
老員外忍不住笑說:『牡丹花缺了幾片花瓣,這不是富貴無邊嗎?』
老翁聽了頗有同感,選了更多的牡丹花,開心的走了。
有智慧的人,不會和不同角度的人爭吵,
因為每個人站的角度不同,說話的方式自然就有所差異,
不管意見和你是否接近,每個角度的意見都值得去採納。
親愛的朋友,多往積極的層面去思考,你會發現自己充滿活潑朝氣
,學到的知識更多,任何問題都浮現著隱約的答案。
人,重要的不是你站的角度,而是你思想的廣度。
文轉載自網路~
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是的,每件事總會有一體兩面,悲觀的人總是看見消極的一面,
而樂觀的人總是從事件中看見機會,
思考能力是這無窮宇宙給人類有別於一般動物的特有能力,
人生便是如此,
你所看見的世界決定於你的思考以及你的內心,
當我們願意換個角度去看事情,很多事就會有所不同。